Как называют человека, который следит за порядком в многоквартирном доме и обеспечивает комфорт жильцов?

Консье́рж, консье́ржка (фр. concierge) — человек, в чьи обязанности входят обеспечение постояльцев в гостинице или жильцов дома всем необходимым и создание для них комфортных условий.

Консьерж следит за поддержанием порядка в зонах общего пользования жилого дома, за чистотой и техническим состоянием лестниц, холла, гаражей. Также консьерж может заниматься приёмом и сортировкой почты для жильцов (при условии, что это прописано в договоре, в ином случае консьерж не имеет права принимать и сортировать почту жильцов), следить за зелёной зоной внутри дома и на придомовой территории. Часто у консьержа имеется комплект запасных ключей от квартир и от лестницы.

В Западной Европе консьерж, как правило, живёт в том же доме, занимая квартиру на первом этаже, поэтому может быть доступен жильцам буквально круглые сутки.

Жильцам дома не приходится общаться с представителями технических служб, например со слесарями, сантехниками, дворником и т. д., так как этим тоже занимается консьерж.