Кто способен существенно влиять на принятие решений, при этом не обладая большими полномочиями?

«Серый кардинал» — это человек, который способен существенно влиять на принятие решений, при этом не обладая большими полномочиями. Часто это «молчуны», но, если они высказались в нужное время и в нужном месте, к их мнению обязательно прислушиваются. «Серый кардинал» не обязательно будет правой рукой топ-менеджера или руководителя, ими могут стать простые сотрудники в зависимости от личной харизмы и способности влиять на других.

Феномен «серого кардинала» не стоит воспринимать только отрицательно, хотя исторически термин появился действительно в негативном контексте. Иногда случается, что «серый кардинал» — это человек, который состоит при формальном лидере и выполняет функцию советника, консультанта. Например, собственник бизнеса слишком творческий, харизматичный, но не способен принимать быстрые, эффективные решения. В этом случае «серый кардинал» эффективно структурирует, управляет, делегирует задачи.